Politique de confidentialité
Melafani Properties, dont le siège est situé Calle Los Jilgueros 10 et dont le NIF/CIF est B53076931, est propriétaire du domaine www.melafaniproperties.com, où est hébergé son SITE WEB.
MELAFANI PROPERTIES S’ENGAGE À PROTÉGER LA VIE PRIVÉE ET LES DONNÉES PERSONNELLES DE SES CLIENTS ET DES UTILISATEURS DU SITE WEB ; C’EST POURQUOI ELLE A ÉLABORÉ ET ADOPTÉ LA PRÉSENTE POLITIQUE ET LES PRATIQUES DÉCRITES ICI.
CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EXPLIQUE COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET TRAITÉES ; NOUS VOUS RECOMMANDONS DONC DE LA LIRE AFIN DE CONNAÎTRE LES CONDITIONS DANS LESQUELLES VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET UTILISÉES.
Notre politique de confidentialité est conforme à la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne 2016/679 du 27 avril (« RGPD »). La législation sur la protection des données est susceptible d’être modifiée ; nous recommandons donc à l’utilisateur de consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité.
1. DE QUOI TRAITE CETTE POLITIQUE ?
1.1. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la fourniture des services disponibles via le SITE WEB.
1.2. Parmi ces services figurent, par exemple, l’abonnement aux lettres d’information ou la possibilité de nous contacter et de nous envoyer votre demande.
1.3. L’objectif est de fournir ces services de manière rapide et sans difficulté, en décrivant les pratiques adoptées à cette fin.
2. QU’EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES ?
2.1. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne qui l’identifient ou la rendent identifiable, quels que soient la nature et le support de l’information, y compris le son et l’image de la personne.
2.2. Les données personnelles que nous collectons sont, par exemple, le nom, le prénom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ou de mobile.
2.3. Par personne identifiable, on entend une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par un numéro d’identification ou par un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
3. COMMENT UTILISERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
3.1. Melafani Properties utilisera les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :
(a) Analyser et répondre à vos messages, à vos demandes d’assistance client et à vos demandes d’information.
(b) Analyser et assurer le suivi de votre candidature à un emploi chez Melafani Properties.
(c) Vous envoyer les lettres d’information ou autres publications que vous avez demandées ou qui peuvent vous intéresser.
(d) Effectuer les opérations de gestion du SITE WEB.
(e) Tenir à jour un registre de vos coordonnées.
(f) À des fins commerciales, telles que l’analyse de données et les audits.
(g) Prévenir la fraude et garantir la sécurité des systèmes d’information.
(h) Adapter, améliorer et modifier les services, notamment en identifiant les tendances d’utilisation ou en déterminant l’efficacité des campagnes promotionnelles.
3.2. Ces opérations de traitement des données personnelles sont un outil essentiel pour votre satisfaction et pour l’activité de Melafani Properties, et elles sont réalisées conformément à la législation applicable et aux meilleures pratiques.
3.3. Vos données personnelles ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles qui ont été préalablement identifiées ou qui n’ont aucun rapport avec les finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
4. QUELS SONT LES FONDEMENTS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?
4.1. Les données personnelles traitées par Melafani Properties reposent sur des fondements spécifiques selon les finalités auxquelles elles sont destinées.
4.2. Le tableau suivant présente les fondements selon les finalités identifiées ci-dessus :
|
FINALITÉ |
FONDEMENT |
DONNÉES COLLECTÉES |
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Pour analyser et répondre à vos messages, à votre demande d’assistance et à vos questions. |
Consentement pour cette finalité. |
Nom, téléphone, e-mail. |
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Pour que nous puissions vous envoyer les lettres d’information ou autres publications que vous avez demandées et/ou qui peuvent vous intéresser. |
Consentement pour cette finalité spécifique. |
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Pour les opérations de gestion du site web. |
Consentement pour cette finalité spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par Melafani Properties. |
Cookies, adresse IP |
|
À des fins commerciales, telles que l’analyse de données ou les audits. |
Consentement pour cette finalité spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par Melafani Properties. |
Cookies, adresse IP |
|
Pour la prévention de la fraude et la sécurité des systèmes d’information. |
Intérêts légitimes poursuivis par Melafani Properties. |
Adresse IP |
|
Pour l’adaptation, l’amélioration et la modification des services, notamment par l’identification des tendances d’utilisation ou pour déterminer l’efficacité des campagnes promotionnelles. |
Consentement pour cette finalité spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par Melafani Properties. |
Cookies, adresse IP |
5. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
5.1. Nous collecterons vos données personnelles via les formulaires présents sur le SITE WEB, ainsi que via le SITE WEB et la communication qu’il établit avec votre appareil, et les e-mails que vous nous envoyez.
5.2. Vos données personnelles sont collectées via votre appareil de la manière suivante :
(a) Par votre demande de contact ;
(b) Par l’envoi d’une candidature à un emploi ;
(c) Par votre abonnement à la lettre d’information ;
(d) Via votre navigateur ;
(e) Via les cookies ;
(f) Adresse IP.
5.3. Melafani Properties s’engage à traiter vos données conformément à la loi et de manière légitime.
5.4. Melafani Properties ne vendra, ne louera ni ne partagera vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas clairement indiqués dans la présente Politique de confidentialité (voir le point 9 pour plus d’informations à ce sujet).
5.5. Les services de Melafani Properties ne s’adressent pas aux mineurs, et aucune donnée personnelle de mineurs n’est collectée intentionnellement.
6. QU’EST-CE QUE LES COOKIES ?
6.1. Les cookies sont de petits fichiers d’information qui aident à identifier votre navigateur et peuvent stocker des informations, telles que les paramètres et préférences de l’utilisateur.
6.2. Melafani Properties enregistrera des cookies sur votre appareil afin de personnaliser et de faciliter au maximum la navigation, ainsi que pour résoudre des problèmes, réaliser des statistiques, garantir la qualité et surveiller la sécurité du système.
6.3. À l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site web, l’enregistrement d’autres cookies dépendra toujours de l’acceptation et du consentement de l’utilisateur, et ce consentement peut être retiré à tout moment au moyen des outils spécifiques du navigateur.
6.4. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, consultez notre Politique de cookies.
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
7.1. Vos données personnelles sont protégées par l’adoption de diverses mesures de sécurité, tant techniques qu’organisationnelles, qui garantissent que seuls les employés ayant besoin d’accéder aux données y ont accès, conformément aux règles établies à cet effet.
7.2. Pour protéger vos données personnelles, nous ne faisons appel qu’à des fournisseurs de centres de données offrant des mesures de sécurité adéquates et documentées, y compris des garanties que vos données personnelles sont stockées sur des serveurs maintenus dans des environnements contrôlés à accès limité.
7.3. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés auprès de PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A., NIPC 510.030.785, dont le siège est situé Rua Data Center 6200-065 Covilhã, Portugal, qui nous offre les garanties de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre toute divulgation, perte, utilisation abusive, altération, traitement ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
7.4. De même, lorsque vous naviguez sur le SITE WEB, nous protégeons vos données par chiffrement, comme le protocole HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), un protocole Internet conçu pour permettre une communication sécurisée entre les appareils et les serveurs du monde entier. Le protocole HTTPS est né comme une évolution du protocole précédent, HTTP, et la différence entre les deux est que HTTPS chiffre la communication entre les appareils.
7.5. Bien que nous prenions les précautions appropriées pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez et que nous collectons, vous devez savoir qu’aucun système de sécurité n’est totalement infaillible.
8. COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?
8.1. Avant d’expliquer comment vous pouvez exercer vos droits, il est important de les connaître. La législation vous donne le droit de demander l’exercice des droits suivants :
(a) Accès : droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, droit d’accéder à vos données personnelles ;
(b) Rectification : droit d’obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et de faire compléter les données personnelles incomplètes ;
(c) Effacement : droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles lorsque l’un des motifs énumérés dans la législation s’applique ;
(d) Limitation du traitement : droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque l’une des situations énumérées dans la législation s’applique ;
(e) Opposition : droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant ;
(f) Portabilité : droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
8.2. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (Agencia Española de Protección de Datos, située calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid) www.aepd.es.
8.3. Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, vous devez contacter Melafani Properties à l’adresse e-mail suivante : info@melafaniproperties.com .
8.4. Si vous nous demandez de supprimer tout ou partie de vos données personnelles, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains des services demandés, et Melafani Properties ne conservera que les données personnelles nécessaires pour respecter les obligations légales correspondantes.
9. QUAND COMMUNIQUONS-NOUS DES DONNÉES À DES TIERS ?
9.1. Melafani Properties peut faire appel à des tiers pour la fourniture de certains services, tels que la maintenance, l’assistance technique, le marketing, la facturation ou la gestion des paiements, et ces tiers peuvent avoir accès à certaines données personnelles, en particulier les données nécessaires aux fins convenues contractuellement.
9.2. Melafani Properties garantit que les entités qui ont accès aux données sont fiables et offrent de solides garanties de protection, qu’aucune donnée ne sera transmise au-delà de ce qui est nécessaire à la fourniture du service contracté, et que Melafani Properties restera responsable des données personnelles fournies.
9.3. Melafani Properties peut également transmettre des données à des tiers dans le cadre d’enquêtes et de procédures judiciaires et/ou administratives ou de nature similaire, dès lors que cela est dûment ordonné par une décision de justice.
10. SITES WEB DE TIERS.
10.1. Le SITE WEB peut contenir des liens vers d’autres sites web susceptibles de collecter et de traiter vos données personnelles ; ce traitement relève de la seule responsabilité des propriétaires de ces sites web, et Melafani Properties n’assume aucune responsabilité quant à leurs politiques et/ou pratiques.
10.2. Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp et LinkedIn, via les boutons présents sur le SITE WEB, sont quelques exemples de tiers.
11. TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE.
11.1. En cas de transferts de données vers des pays tiers n’appartenant pas à l’Union européenne, Melafani Properties respectera les règles légales, notamment en ce qui concerne le caractère adéquat du pays de destination au regard de la protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts, sans transférer de données personnelles vers des juridictions n’offrant pas de garanties adéquates de sécurité et de protection.
12. MINEURS.
12.1. Le SITE WEB ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans ; nous demandons donc aux mineurs de ne pas nous fournir de données personnelles via le SITE WEB, l’application, les réseaux sociaux ou le courrier électronique.
13. DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES.
13.1. Melafani Properties vous remercie de ne pas nous envoyer ni nous fournir de données personnelles sensibles, c’est-à-dire des informations révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, des informations génétiques, des informations biométriques, des données relatives à la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne.
13.2. Si vous nous envoyez ou nous fournissez de telles catégories de données personnelles, elles seront supprimées immédiatement.
14. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
14.1. Melafani Properties se réserve le droit d’ajuster ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, et ces modifications seront publiées.
15. NOS COORDONNÉES.
15.1. Pour toute question ou demande relative à la présente Politique de confidentialité, contactez-nous par écrit à l’adresse e-mail info@melafaniproperties.com.